כיצד עובדת מרכזייה בענן?
בעזרת מרכזייה בענן, ניתן לקבל שירותי תקשורת מתקדמים מאד, ללא שימוש במרכזייה פיזית, אלא באמצעות מחשב המחובר לרשת, סמארטפון או אפליקציה, תוך אפשרות לנהל את מערך הנתונים של העסק, כמו דוחות מתקשרים, ניתוב השיחות, מעקב עומסים ועוד. העלינו עבורכם כמה יתרונות בשימוש מרכזייה בענן, לעסק שלכם:
עלויות: מעצם העבודה כי מרכזייה בענן, אינה פיזית, אלא מחוברת לרשת, עלויות גבוהות נחסכות ללקוח, שכן, אין צורך "להמציא את הגלגל" אלא פשוט להתלבש על הרשת הקיימת בעסק, ולכן מרכזייה בענן, מאפשרת חיסכון גדול מאד (עשרות אחוזים) על כלל מערך התקשורת הקווית בעסק:
- שיחות בעלויות נמוכות מאד, בארץ ומחוצה לה.
- שיחות בין שלוחות העסק- ללא עלות.
- תשלום על בסיס מספר השלוחות.
- אין צורך ברכישת תכנה.
אופרטיביות: קלות השימוש ליעילות השירות וחיסכון בזמן:
- זמינות- ניתן לצור קשר עם העסק מכל מקום בעולם או בארץ.
- תקשורת בין סניפית מכל מקום.
- שלוחות במכשירים הניידים כמו גם, בבית (אם מעוניינים בכך)
- הפניית שיחות לכל מכשיר טלפון או ל- VOIP בין כלל השלוחות לפי התאמת זמנים מוגדרת של הלקוח.
- תפריט קולי לכל מחלקה בעסק IVR
- המתנה בתור וניהול תורים.
- חדרי וועידה וירטואליים.
- קבלת התראות לשיחות נכנסות מעבר לשעות פעילות המשרד.
- שיחה מזוהה.
- ועוד…
תחזוקה: כל כך קל לפשט את המורכבות התקשורתית במשרד שלכם באמצעות מרכזייה בענן, כמו גם, אופן התחזוקה שלה- ע"י גורם/ חברה/ טכנאי אחד בלבד.
אנו מזמינים אתכם, לצור קשר עוד היום, לתאם פגישה ולבדוק כיצד אתם, יכולים לחסוך בעלויות התקשורת והטלפוניה בעסק שלכם ולייעל את העבודה באופן מידי, אופטימלי ובעיקר- לא יקר כלל.
אולי יענייין אותך גם: מרכזייה לעסק | מרכזיות IP
