מרכזיות טלפון – איך בוחרים?

בעלי עסקים קטנים נוטים לחשוב, כי בכל הקשור למרכזיות טלפון לעסק, אין להם צורך ו/או תקציב לרכישה שכזו, כי מרכזיות טלפון, הן עסק "לשחקנים הגדולים" בשוק, כאלו המחזיקים במאות ויותר עובדים.

עולם התקשורת משתנה ומתקדם בכל רגע, ולכן אין כל משמעות אם העסק גדול או קטן. על מנת להישאר בתמונה, לייעל את התקשורת בעסק, הן תפעולית והן תקציבית , נדרשת לכם מרכזיית טלפון.

מהם הצרכים לרכישת מרכזיות טלפון?

חשוב לדעת כי יש להשקיע מחשבה מרובה בכל הקשור לבחירת המרכזייה לעסק שלכם. ולהחליט רק לאחר השלמת רשימת הצרכים.  אנו, בחברת נטפון, מציעים ללקוחותינו, בעלי העסקים הקטנים, מרכזיות טלפון ייעודיות, בעלות פונקציות ממוקדות, תוך התאמה לגודל העסק ואופיו התפעולי, למשל:

• • ניהול תורים.
  • הקלטת שיחות
  • שיחות וועידה
  • ניתוב שיחות.
  • מרכזיית IP
  • מוסיקה בהמתנה לשיחה

כיצד לבחור מרכזיות טלפון?

• דיוק הצורך.

כעסק קטן/ בינוני, לא תמיד תוכלו לדעת במדויק מהו הצורך התקשרותי שלכם. כל שאתם יודעים הוא הצורך במרכזיית טלפון על מנת לשפר את יעילות התקשורת בתוך העסק ומחוצה לו.

נטפון מעניקה ייעוץ מקצועי ללקוחותיה ובפגישה מקדימה אצלכם בעסק, נאתר אחד לאחד, את הצרכים המתאימים לכם ביותר בתוך ומחוץ לעסק, עפ"י התמונה בשטח, באמת. כך תוכלו לדעת בוודאות כי אתם מקבלים מענה אישי מקצועי, מותאם בדיוק לצרכים ולמסגרת התקציבית שלכם.

• ספק המרכזייה.

הניסיון והידע המקצועי של הספק/ החברה, ממנה תרכשו את מרכזיית הטלפון שלכם חשוב ביותר, המענה המקצועי, זמינות ואיכות השירות, חייבים להילקח בחשבון ברגע ההחלטה. חברת נטפון בעלת ניסיון רב שנים בתכנון, ייעוץ והקמת מערכות טלפוניה לחברות ועסקים גדולים, בינוניים וקטנים כאחד. אנו מעניקים שירותי תקשורת מתקדמים ביותר, המסייעים לעסק לעבוד באופן יעיל וחסכוני יותר, תוך העצמת חוויות המשתמש, אמינות ואבטחת מידע, איחוד תשתיות התקשורת ועוד.  

• ליווי מקצועי תפעולי.

בהקמת המרכזייה, תפגשו במונחים שיהיו חדשים ולא מוכרים לכם, אל דאגה, אנו כאן, זמינים לרשותכם עד לתפעולה המלא של המרכזייה, כמו גם לאחר מכן בכל שאלה ו/או צורך נוסף.

קרא עוד: מרכזייה לעסק